Politicas de privacidad

Declaración de privacidad

La Política de privacidad que se describe a continuación describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en greendepotgt.com u otros sitios asociados (en adelante, el "Sitio"). La privacidad del cliente es de suma importancia en GreenDepot.

Información personal que recopilamos

Para dar servicio a nuestros clientes, debemos almacenar dos tipos de información: directa e indirecta.

La “información directa” incluye los datos que nos proporciona usted, nuestro cliente, a través de nuestro sistema de pedidos. Esto incluye nombre, dirección, teléfono e información del producto. Consideramos que esta información es propiedad de nuestros clientes y no la compartiremos, venderemos ni divulgaremos a ningún organismo externo por ningún motivo. GreenDepot no almacena ninguna información de pago personal.

La “Información indirecta” incluye información que se puede obtener a través de un cliente que navega por nuestro sitio. Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Las direcciones IP se mantienen por razones de seguridad y los tipos de navegador para servir mejor a nuestros clientes. Estos datos serán tratados con la misma consideración que la Información Directa y también se mantendrán en total confidencialidad.

Recopilamos información indirecta utilizando las siguientes tecnologías: - Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

Los "archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora. Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política de privacidad, nos referimos tanto a Información directa como indirecta. GreenDepot no vende su Información Directa o Indirecta a otras entidades, pero dicha información se utiliza para rastrear la información asociada con su visita al Sitio y para mejorar el mismo.

¿Como usamos tu información personal?

Utilizamos la información directa que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluido el procesamiento de cierta información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta Información Directa para: - Comunicarnos con usted; Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y - Cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Usamos la información indirecta que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Tercero Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros solo para ayudarnos a mejorar su experiencia en el sitio. Por ejemplo, usamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . También puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. También usamos MailChimp para algunas de nuestras campañas de marketing por correo electrónico. Puede encontrar más información sobre MailChimp aquí: https://mailchimp.com/features/contact-profiles/.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos. De lo contrario, no compartimos su información personal con ningún tercero, ni vendemos su información personal.

Publicidad conductual

Como se describió anteriormente, usamos su información personal para brindarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

No rastrear

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear de su navegador.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información directa para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

VII. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

VIII. Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@greendepotgt.com con el término "Política de privacidad" en la línea de asunto.